HurricaneCloud服务条款

最后修改:2019-03-19

 

感谢您使用我们的产品和服务(下称服务)。服务由 HurricaneCloud 提供。

 

1. 账户设置

1.1 注册账户时,客户将被要求填写登录账户(电子邮件)和密码。客户可以并只可以通过这样的用户标识和密码使用该服务或修改您的数据和内容。客户完全负责维护客户的用户名和密码的保密性以及使用这些凭据的所有活动的机密性。客户同意立即通知HurricaneCloud当任何未经授权的访问使用客户的帐户或任何其他违反安全的情况。

 

1.2 客户必须为我们提供一个主要的电子邮件地址,并保证其可用性。所有通知和HurricaneCloud之间的通信将被发送到客户提供的电子邮件地址,因此,客户需要保持这个地址畅通,如果客户的地址更改,请通知HurricaneCloud。如果客户的联系和/或帐单信息发生变化,您应该通知HurricaneCloud,以便HurricaneCloud可以更新客户的帐户。请确保HurricaneCloud的域名 hurricanecloud.me 和其他HurricaneCloud所告知的邮件发送地址不包括在由客户或客户的邮件提供商使用的任何垃圾邮件阻止列表之内。

 

1.3 提供任何种类的错误或不准确的联系信息,将导致HurricaneCloud无法正确提供应有的服务,此问题导致的服务中断不会获得 SLA 保证;提供任何种类的虚假/欺诈信息,可能会导致客户的帐户被终止。

 

1.4客户负责其账户的所有活动及变更。因此,HurricaneCloud强烈建议您妥善保管设置严格的保密措施来保管文件,目录和脚本权限。HurricaneCloud默认客户拥有管理其服务的技术能力。客户需要负责任何其账户更改导致的问题,包括但不限于,造成客户的网站的损害、HurricaneCloud网站、设备的损害,和任何其他网站的损害。

 

1.5客户在注册账户时必须验证其电子邮箱以及手机号

 

2. 支付

2.1 支付服务涵盖了HurricaneCloud整个服务周期,并遵守本协议,除非客户的服务终止,HurricaneCloud将会在客户的付款周期超时后删除客户的服务,这是一个自动过程并且不可逆转。

 

2.2 除非客户和HurricaneCloud特别协商,并经过书面协定,否则客户选择的服务的安装费用和循环付款费用,应在在线订购时作为初始费用一并支付,所有设置/安装费用和特殊设置费用不予退还。服务费用需要提前支付,没有及时支付服务费用时,客户的服务可能会暂时或者删除。

 

2.3 在注册时,客户必须选择一个付款方式,HurricaneCloud保留与第三方签订协议来处理所有付款请求的权力。这样的第三方可能施加额外的条款和条件来管理支付处理。如果客户到期为及时支付所应支付的服务费用,HurricaneCloud将保留权力在法律允许的范围内收取一定滞纳金的权力。

 

2.4 客户同意支付任何由于使用本服务而造成的税款,包括个人所得税、增值税或销售税。HurricaneCloud不负责由于客户使用本服务并使用银行支票、信用卡、资金不足以及任何客户与客户的金融机构产生的任何费用。HurricaneCloud应该得到全额付款,如果由于税收、汇率差异、银行收费、转账收费等产生额外费用,客户需要自行支付。

 

2.5 客户也同意支付从HurricaneCloud产生的任何律师费用、代收手续费和其他费用。同时,HurricaneCloud不会退还任何安装费用、特殊设定费用、剩余的预付费费用。

 

2.6 优惠卷和优惠码 – HurricaneCloud会不定期提供优惠卷和优惠码,除特别声明外,这些优惠卷和优惠码只适用于首次购买的客户,假如客户已经订购了HurricaneCloud服务后,这些优惠可能将不会生效。这些优惠卷和优惠码可能不会应用到客户升级当前可用的产品。任何客户试图滥用优惠卷和优惠码将会被暂停或删除账户。

 

2.7 一般情况下,您的推介费用可以提现到您的支付宝账户中,HurricaneCloud仅提供24小时无条件退款(24小时内如有不良影响有权拒绝退款),同时任何非我们导致的故障不接受退款,在服务完全不可用的情况下才可以退款,退款仅支持退款到账户余额。

 

2.8 我们优先通过原路退回的方式进行退款,在有些情况下需要您先支付手续费然后再原路退款或者是直接通过支付宝进行转账,以上退款方式均收取 5% 手续费,如果您选择退款到余额,不收取手续费,且退款到余额后提现扣除 5% 手续费

 

2.9 如果您在购买服务的时候使用了优惠码,或者是参加促销优惠活动购买的产品,将不支持所有退款计划(特别说明支持退款的除外)。

 

2.10 如果您在15天内进行2笔或以上的退款申请,我们将扣除15%的手续费。

 

2.11 如果您购买时参加了任何活动(包括但不限于促销打折,使用优惠码等),您将无法申请退款。

 

2.12 如果您购买时没有参加促销折扣或使用优惠码等方式获取优惠(如果活动方式为限量且名额使用完时不可优惠),您可以在实例开通24H之后48H之前开启工单申请优惠,我们将会把差额退还到您的账户余额。

 

2.13  2.11和2.13条例仅对账户内无有效产品账户有效

 

 

3. 资源使用

3.1 HurricaneCloud对每个账户可使用的系统资源及硬件设置限制。HurricaneCloud不会主动地停用客户的账户,除非它们大大超过可接受的使用水平,或者维持该客户的使用会严重影响其他客户的体验等。

 

3.2客户不得长时间大量占用CPU 带宽,对于长时间占用大量资源的用户,有权限制其使用。

 

3.3 客户每月的数据传输量是由客户购买特定的服务或订阅来决定。如果客户的服务或订阅的使用量超过客户的每月限额,客户的服务将被暂停,并根据不同的产品或服务在下个月月初或客户的账单日恢复。未使用的流量不结转到下个月的流量。

 

3.3 HurricaneCloud提供特定的服务给HurricaneCloud的客户,这是指整个任何给定的计费周期或流量包来定义正常,公平,合理的使用。HurricaneCloud期望用户按照描述来使用每一项服务。HurricaneCloudHurricaneCloud的判断某一个客户不合理使用服务,HurricaneCloud可能会采取行动,以减轻负面影响。不公平的使用包括但不限于以下内容:

 

a. 转借、泄露、二次销售HurricaneCloud账户或服务。

 

b. 不间断使用各类型 p2pBTPT 下载服务。

 

c. 长时间大量占用消耗CPU 网络 硬盘等资源。

 

d. 长时间在单一资源提供点上运行消耗大量资源的程序。

 

d. 在资源提供点上进行违反资源点所在国家或地区相关法律法规的行为

 

4. 保障

4.1 客户同意维护,保障,并维护HurricaneCloud及其关联公司,免受任何及所有债权债务,包括合理的律师和专家费用,涉及到:

 

a. 违反客户在本协议项下约定而产生的;

 

b. 客户使用HurricaneCloud服务而产生的;

 

c. 所有的行为,并由您的用户名和密码发生的活动而产生的;

 

d. 任何物品或服务的出售、与客户相关的内容或客户的信息和数据的广告;

 

e. 包含客户的内容或客户的信息和数据中的任何诽谤,中伤或非法的材料;

 

f. 任何索赔或论点,即客户的内容或客户的信息和数据侵犯任何第三方的专利,版权或其他知识产权或违反隐私或公开任何第三方的权利产生的;

 

g. 任何第三方的访问或使用客户的内容或客户的信息和数据产生的;

 

h. 违反任何适用的可接受使用政策产生的。

 

4.2 您保证并声明:

 

您的内容与标题符合中国法律规定;

 

在您的内容中描述所有客户在 18 岁以上;

 

您的内容不包含构成儿童色情,淫秽,兽交,暴力的真实描述,或在中国不合法的任何图像。

 

4.3 HurricaneCloud可能会提供不属于服务(第三方服务或软件)的一部分,第三方产品,服务和/或软件提供给您。HurricaneCloud无法控制第三方服务或软件的内容。任何第三方服务或软件的使用,客户将独自承担风险并受客户与第三方达成的单独协议的条款和条件的限制。

 

5.禁止使用的途径

 

如违反以下条款,我们有权暂停或终止服务,恕不另行通知,不承担任何责任。HurricaneCloud有权对构成违法条例的用户采取适当的行动。:

·         DDoSCC等攻击

·         端口扫描

·         僵尸网络

·         Tor 节点

·         公共代*理服务

·         公共DNS解析

·         Hola VPN « 返回